• Помощь
• Доставка
  • Доставка CDEK
  • Доставка Boxberry
  • Доставка Почтой России
  • Курьерская служба "Пешкарики"
• Оплата
• Гарантия
• Отзывы
• Подбор
• Регистрация
• Реквизиты
• Контакты

Доставка

---

← В раздел Помощь

- Доставка товаров осуществляется по всей территории России.
- Отправление посылок со склада интернет-магазина в Москве ежедневно, кроме воскресенья.
- Оформление и оплата заказов осуществляется только на нашем сайте.
- По телефону заказы не формируются.

◈ Способы доставки

---

CDEK

Уточнить условия

Отследить груз

Boxberry

Уточнить условия

Отследить груз

Почта России

Уточнить условия

Отследить груз

"Пешкарики"

Уточнить условия

Отследить заказ

◈ Стоимость и сроки доставки

---

Если ваш город определился неправильно, кликните на название города, чтобы поменять значение.

Ваш город:

Москва

Способ доставки

Сроки

Стоимость

Пункт выдачи CDEK

Показать на карте

Можно забрать

завтра

99 ₽

по предоплате

Пункт выдачи Boxberry

Показать на карте

Можно забрать

28 сентября 2023

205 ₽

по предоплате

Почта России

Посылки 1-го класса до 250 гр.
Стандартная посылка свыше 250 гр.

Доставка заказа

28 сентября 2023 – 5 октября 2023

274 ₽

по предоплате

⚠ *Данные о доставке CDEK и Boxberry передаются автоматически по API с сайтов транспортных компаний и могут незначительно отличаться от расчётных в меньшую или большую сторону. Для Почты России указаны средние сроки доставки.

◈ Доставка за пределы России

---

Условия доставки

- Расчёт стоимости доставки по запросу
- Отправление наложенным платежом невозможно
- Доставку осуществляет транспортная компания CDEK
- Отправляем в страны ЕАЭС: Армения, Беларусь, Казахстан, Киргизия

Беларусь

Стоимость доставки от 250 ₽. Пункты выдачи более чем в 45-ти городах.

Пункты CDEK
Перейти на сайт транспортной компании

Казахстан

Стоимость доставки от 300 ₽. Пункты выдачи более чем в 90 городах.

Пункты CDEK
Перейти на сайт транспортной компании

◈ Страховые случаи

◈ Частые вопросы

• Что такое ПВЗ ?
  ПВЗ – это пункт выдачи заказов, в котором работают операторы. Не путайте с почтоматами (постоматами), где посылки выдаются в автоматизированном режиме из специальных ячеек для хранения товара.
• Что такое наложенный платёж ?
  Наложенный платёж - это когда вы оплачиваете посылку в момент получения в транспортной компании, а затем, служба доставки перечисляет деньги за товар на наш расчётный.
• Могу ли я оплатить посылку при получении ?
  Нет, на данный момент мы отправляем только предоплаченные заказы.
  Есть три основные причины, по которым мы не отправляем посылки наложенным платежом:
  1. Высокая комиссия транспортных компаний за расчётно-кассовые операции (эквайринг) для интернет-магазина. Транспортная компания является посредником в кассовых расчётах.
  2. При наложенном платеже, транспортные компании перечисляют денежные средства на наш расчётный счёт в течение 10 - 14 (и более) рабочих дней. Это увеличивает кассовые разрывы и тормозит оборот денежных средств магазина.
  3. При наложенном платеже, интернет-магазин, по условиям договора с транспортными компаниями, обязан в любом случае оплатить доставку до пункта выдачи. А в случае, если покупатель не забирает посылку, то оплачивается и стоимость возврата товара обратно в магазин. Всё это считается убытками и мы вынуждены увеличивать стоимость товара, чтобы как-то компенсировать расходы.
• Где гарантия, что отправите товар после оплаты заказа ?
  Понимаем ваше беспокойство. Нашему сайту уже более 10-ти лет. Мы нацелены на долгосрочное сотрудничество с клиентами и дорожим своей репутацией. Содержание и продвижение сайта требует немалых финансовых вложений и времени. Вы можете проверить репутацию нашего интернет-магазина основываясь на отзывах Яндекс, Google и в профиле на Авито.
• Посылка повреждена или утеряна, что делать ?
  Такие случаи очень редкие и практически сводятся к нулю. Всегда осматривайте содержимое посылке при получении, в присутствии сотрудника транспортной компании.
  Если посылка и её содержимое повреждены или посылка утеряна, не покидайте пункт выдачи и обязательно сообщите нам об этом по телефону +7 903 264-91-46.
  Более подробно о страховании посылок читайте выше.
• Как я узнаю, что посылка поступила в мой город ?
  В личном кабинете на нашем сайте, а также на ваш e-mail указанный при оформлении заказа, поступает ссылка на отслеживание и трек-номер. Рекомендуем отслеживать посылку самостоятельно в личном кабинете на нашем сайте. От транспортных компаний поступает сообщение в чат Viber, реже в WhatsApp.
• Может ли другой человек забрать посылку вместо меня ?
  Лучше всего, до момента отправки сообщить данные получателя.
  Порядок и условия изменения данных получателя:
  1. Посылка предоплачена и отправлена через CDEK или Boxberry - заказ выдаётся строго по паспорту или доверенности и данные получателя в накладной должны совпадать. Если необходимо изменить данные получателя, сообщите нам за день, чтобы менеджер транспортной компании успел внести изменения в накладной.
  2. Посылка отправлена Почтой России - изменить данные получателя возможно, но процедура внесения данных получателя может занять не менее 5 - 7 дней.