Доставка

В раздел Помощь

- Доставка товаров осуществляется по всей территории России.
- Отправление посылок со склада интернет-магазина в московской области (ежедневно, кроме воскресенья).
- Оформление и оплата заказов осуществляется только на нашем сайте.
- По телефону заказы не формируются.

◈ Стоимость и сроки доставки

Если ваш город определился неправильно, кликните на название города, чтобы поменять значение.

Ваш город:

Москва

Пункт выдачи CDEK

Показать на карте

Можно забрать

20 января 2026

99 ₽

по предоплате

Почта России

Посылки 1-го класса до 250 гр.
Стандартная посылка свыше 250 гр.

Доставка заказа

22 января 2026 – 26 января 2026

334 ₽

по предоплате

⚠ *Данные о доставке CDEK передаются автоматически по API с сайта транспортной компании и могут незначительно отличаться от расчётных в меньшую или большую сторону. Для Почты России указаны средние сроки доставки.

◈ Условия транспортных компаний

CDEK

Уточнить условия Отследить груз

Почта России

Уточнить условия Отследить груз

◈ Доставка за пределы России

Условия доставки

- Расчёт стоимости доставки по запросу
- Отправление наложенным платежом невозможно
- Доставку осуществляет транспортная компания CDEK
- Отправляем в страны ЕАЭС: Армения, Беларусь, Казахстан, Киргизия

Беларусь

Стоимость доставки от 250 ₽. Пункты выдачи более чем в 45-ти городах.

Пункты CDEK
Перейти на сайт транспортной компании

Казахстан

Стоимость доставки от 300 ₽. Пункты выдачи более чем в 90 городах.

Пункты CDEK
Перейти на сайт транспортной компании

◈ Страховые случаи

Возмещение ущерба

Все посылки застрахованы на 100% стоимости товара. Интернет-магазин гарантирует возмещение ущерба при соблюдении условий...

Возмещение ущерба

Все посылки, отправляемые покупателям, полностью застрахованы (на 100% от стоимости товара). В случае повреждения или утери посылки, транспортная компания возмещает все убытки отправителю (интернет-магазину), а мы в свою очередь возмещаем покупателю 100% сумму уплаченную за товар и полную стоимость транспортной пересылки.

⚠ Важно соблюдать несколько правил при получении посылки:
1. Всегда осматривайте упаковку на наличие внешних повреждений (упаковка посылки: помялась, имеет следы вскрытия, сильно испачкана и порвана и т.д)
2. В пункте выдачи, в присутствии оператора, вскрывайте и внимательно осматривайте содержимое.
3. Сверяйте наименование и количество товара по транспортной накладной
4. Только убедившись, что всё в порядке, расписывайтесь в транспортной накладной. В ней указано, что не имеете претензий к внешнему виду и содержимому посылки.
После того, как вы расписались в транспортной накладной и покинули пункт выдачи, транспортная компания не принимает претензии. Следовательно, интернет-магазин не сможет предъявить претензию за повреждённую посылку транспортной компании и в компенсации покупателю будет отказано.

Повреждение посылки

Зафиксируйте (на фото или видео) в пункте выдачи и не расписывайтесь в накладной. Сообщите нам о повреждении посылки...

Утеря посылки

Мы стараемся оперативно содействовать в решении подобных вопросов и сделаем всё от нас зависящее...

◈ Частые вопросы

Что такое ПВЗ ?

ПВЗ – это пункт выдачи заказов, в котором работают операторы. Не путайте с почтоматами (постоматами), где посылки выдаются в автоматизированном режиме из специальных ячеек для хранения товара.

Что такое наложенный платёж ?

Наложенный платёж - это когда вы оплачиваете посылку в момент получения в транспортной компании, а затем, служба доставки перечисляет деньги за товар на наш расчётный.

Могу ли я оплатить посылку при получении ?

Нет, на данный момент мы отправляем только предоплаченные заказы.
Есть три основные причины, по которым мы не отправляем посылки наложенным платежом:
1. Высокая комиссия транспортных компаний за расчётно-кассовые операции (эквайринг) для интернет-магазина. Транспортная компания является посредником в кассовых расчётах.
2. При наложенном платеже, транспортные компании перечисляют денежные средства на наш расчётный счёт в течение 10 - 14 (и более) рабочих дней. Это увеличивает кассовые разрывы и тормозит оборот денежных средств магазина.
3. При наложенном платеже, интернет-магазин, по условиям договора с транспортными компаниями, обязан в любом случае оплатить доставку до пункта выдачи. А в случае, если покупатель не забирает посылку, то оплачивается и стоимость возврата товара обратно в магазин. Всё это считается убытками и мы вынуждены увеличивать стоимость товара, чтобы как-то компенсировать расходы.

Где гарантия, что отправите товар после оплаты заказа ?

Понимаем ваше беспокойство. Нашему сайту уже более 10-ти лет. Мы нацелены на долгосрочное сотрудничество с клиентами и дорожим своей репутацией. Содержание и продвижение сайта требует немалых финансовых вложений и времени. Вы можете проверить репутацию нашего интернет-магазина основываясь на отзывах Яндекс, Google и в профиле на Авито.

Посылка повреждена или утеряна, что делать ?

Такие случаи очень редкие и практически сводятся к нулю. Всегда осматривайте содержимое посылке при получении, в присутствии сотрудника транспортной компании.
Если посылка и её содержимое повреждены или посылка утеряна, не покидайте пункт выдачи и обязательно сообщите нам об этом по телефону +7 903 264-91-46.
Более подробно о страховании посылок читайте выше.

Как я узнаю, что посылка поступила в мой город ?

В личном кабинете на нашем сайте, а также на ваш e-mail указанный при оформлении заказа, поступает ссылка на отслеживание и трек-номер. Рекомендуем отслеживать посылку самостоятельно в личном кабинете на нашем сайте. От транспортных компаний поступает сообщение в чат Viber, реже в WhatsApp.

Может ли другой человек забрать посылку вместо меня ?

Лучше всего, до момента отправки сообщить данные получателя.
Порядок и условия изменения данных получателя:
1. Посылка предоплачена и отправлена через CDEK или Boxberry - заказ выдаётся строго по паспорту или доверенности и данные получателя в накладной должны совпадать. Если необходимо изменить данные получателя, сообщите нам за день, чтобы менеджер транспортной компании успел внести изменения в накладной.
2. Посылка отправлена Почтой России - изменить данные получателя возможно, но процедура внесения данных получателя может занять не менее 5 - 7 дней.

В раздел Помощь