Заказать звонок
Консультация по телефону
Пн-Пт 10:00—18:00;
Сб-Вс 10:00 - 16.00
КАТАЛОГ
Инструменты
    Бытовая химия

      Коды ошибок стиральных машин Bosch, Siemens

      2-х значный дисплей 4-х значный дисплей Описание ошибки Возможная причина Проверка / действия по устранению / примечание
      00 0000 Ошибок нет --- ---
      07 2032 Контур Нагрева 1: - Короткое замыкание или разрыв цепи датчика температуры (NTCнагреватель) 1) дефект датчика температуры (NTC - сухой воздух)
      2) кабельный жгут неисправен или отсоединен
      3) дефект блока сушки (DU)
      1) - 3) проверьте / замените датчик температуры, кабельный жгут, блок сушки (DU)
      08 2022 Контур Нагрева 1: - Короткое замыкание или разрыв цепи датчика температуры (NTCвлажный воздух) 1) дефект датчика температуры (NTC -
      влажный воздух)
      2) кабельный жгут неисправен или отсоединен
      3) дефект блока сушки (DU)
      1) - 3) проверьте / замените датчик температуры, кабельный жгут, блок сушки (DU)
      09 2012 Контур Нагрева 1: - Короткое замыкание или разрыв цепи датчика температуры (NTCнагреватель сушки) 1) дефект датчика температуры (NTCнагреватель сушки)
      2) кабельный жгут неисправен или отсоединен
      3) дефект блока сушки (DU)
      1) - 3) проверьте / замените датчик температуры, кабельный жгут, блок сушки (DU)
      16 8031 Датчики - дверной замок открывается
      - программа стирки остановлена
      - возможен перезапуск
      - ошибка не будет сохранена
      1) дверца открыта
      2) дверца закрыта, дверной выключатель не
      активирован
      1) закройте дверцу
      2) проверьте дверной замок, кабельный жгут
      Нормальный режим: запустите любую
      программу с открытой дверцой
      17 3010 Системы водоснабжения - время залива воды (горячей/холодной) превышено (условное измерение)
      - программа стирки остановлена
      - насос начнет работу через 5 минут
      - возможен перезапуск
      1) водопроводный кран перекрыт
      2) давление воды <1bar на подаче
      3) фильтр или подача воды заблокированы/засорены
      4) клапаны или клапан Aqua Stop сломаны
      5) датчик давления вышел из строя
      1) откройте водопроводный кран
      2), 3), 4), 5), 6) проверьте компоненты,
      кабельный жгут
      P7: Уровень воды (датчик давления)
      P4: Клапаны
      18 3610 Превышено время слива воды 1) сливной шланг слишком высоко или установлен удлинитель
      2) сливной шланг засорен изнутри или из за плотного изгиба
      3) помпа засорена или неисправна
      4) фильтр помпы не установлен или установлен неверно
      5) система водоснабжения заблокирована
      6) датчик давления поврежден или шланг датчика давления засорен
      7) пена в барабане
      Выключите и включите для перезагрузки
      1), 2) проверьте соответствие высоты шланга инструкци и отсутствие загибов; проверьте установил ли пользователь удлинения для шланга, и попросите снять удлинение в случае если оно установлено
      3) проверьте чистоту помпы и движение крыльчатки
      4) проверьте установку фильтра (обе части для фильтра состоящего из двух частей) и привинчен ли он до конца
      5) проверьте патрубки под уплотнителем
      6) проверьте сигнал датчика давления, шланг датчика давления
      7) проверьте использование моющего средства
      P5: Помпа
      19 2060 Нагреватель, превышено время нагрева воды
      - программа стирки будет закончена без нагревания
      1) контур нагрева разомкнут
      2) заданная температура не может быть достигнута
      3) низкое напряжение
      4) кальцинированные отложения на нагревателе или нагреватель сломан
      5) реле нагревателя заблокировано
      1) - 5) проверьте нагреватель, кабельный жгут, контроль
      P6: Нагреватель
      20 2061 ТЭН включился самопроизвольно, в неурочное время 1) Датчик температуры (NTC) сломан (вне диапазона)
      2) реле нагревателя заклинило
      3) нагреватель активен в ненагревательный период
      Выключите и включите для перезагрузки
      1) - 3) проверьте датчик температуры (NTC), нагреватель, блок питания
      P6: Нагреватель
      23 3510 Системы водоснабжения- система Aqua stop приведена в действие
      - программа стирки остановлена
      - помпа приведена в действие
      1) вода в основании стиральной машины
      2) система водоснабжения протекает
      3) выключатель aqua stop заблокирован / сломан
      1) - 2) проверьте герметичность сисметы водоснабжения
      3) проверьте выключатель aqua stop, кабельный жгут
      25 3410 Системы водоснабжения - Aqua Sensor (датчик мутности), калибровка рабочей точки не выполнена
      - программа стирки будет закончена без циклов полоскания
      1) калибровка рабочей точки не выполнена
      2) Aqua Sensor (датчик мутности) покрылся известковыми отложениями
      1) - 2) проверьте Aqua Sensor, кабельный жгут
      P8: Датчик мутности (aqua sensor)
      26 3101 Системы водоснабжения - аналоговый датчик давления, даёт ошибку напряжения 1) датчик давления вышел из строя
      2) шланг датчика давления засорен
      Выключите и включите для перезагрузки
      1), 2) проверьте датчик давления, шланг датчика давления, кабельный жгут
      P7: Уровень воды (датчик давления)
      28 3300 Системы водоснабжения - датчик протока, даёт неправдоподобные значения
      - набор воды изменен с набора на основе объема на набор на основе времени
      Повреждение датчика потока воды 1) проверьте датчик протока, кабельный жгут
      P9: Датчик протока
      29 9200 Внешние факторы - датчик протока, не обнаружено поступление холодной воды (быстрое измерение)
      - программа стирки остановлена
      - насос начнет работу через 5 минут
      - возможен перезапуск
      1) водопроводный кран перекрыт
      2) давление воды <1bar на подаче
      3) фильтр или подача воды заблокированы/засорены
      4) клапаны, клапан Aqua Stop или датчик давления сломаны
      1) откройте водопроводный кран
      2) - 4) проверьте компоненты, кабельный жгут
      P7: Уровень воды (датчик давления)
      P4: Клапаны
      31 3020 Системы водоснабжения - уровень воды превысил зону перелива
      - вода откачена до достижения уровня ниже уровня перелива программа продолжена
      1) насос засорен
      2) сливной шланг засорен
      3) клапан заклинило
      4) настройки датчика давления неверные
       - датчик давления забит
       - шланг датчика давления засорен
      1) - 4) проверьте электромагнитный клапан, помпу, датчик давения, шланг датчика давления, кабельный жгут
      P7: Уровень воды (датчик давления)
      P4: Клапаны
      P5: Помпа
      32 602B Приводной модуль - остановка отжима из-за обнаружения дисбаланса - фаза отжима не завершена - повышенная остаточная влажность белья ожидаема из-за остановки фазы отжима * «60: 2b» отображается попеременно с «Конец» в конце программы стирки 1) распределение белья не удалось, обнаружен дисбаланс 1) это единственное указание для пользователя
      34 8010 Датчики - дверной замок не запирается
      - дверца разблокирована
      1) дверной замок сломан
      2) дверная защелка или дверца застряла
      3) тугая манжета
      Выключите и включите для перезагрузки
      1) - 3) проверьте дверной замок, механизм, кабельный жгут
      35 8020 Датчики - дверной замок не может разблокироваться 1) дверной замок сломан
      2) дверная защелка или дверца застряла
      3) тугая манжета
      Выключите и включите для перезагрузки
      2), 3) проверьте дверной замок, механизм, кабельный жгут
      36 0105 Блок питания (PU или PUMU ), door lock circuit defect), дефект контура дверного замка 1) блок питания (PU or PUMU) сломан
       - TRIAC сломан
       - Реле сломано
      Выключите и включите для перезагрузки
      1) проверьте блок питания (PU or PUMU), кабельный жгут
      37 2011 Контур Нагрева 1: - Размыкание цепи датчика температуры (NTC-нагреватель) - программа стирки будет закончена без нагревания 1) дефект датчика температуры (NTCнагреватель) 1) проверьте датчик температуры, кабельный жгут
      P6: Нагреватель
      38 2010 Контур Нагрева 1: - Короткое замыкание цепи датчика температуры (NTC-нагреватель)
      - программа стирки будет закончена без нагревания
      1) дефект датчика температуры (NTCнагреватель) 1) проверьте датчик температуры, кабельный жгут
      P6: Нагреватель
      40 9024 Внешние факторы - источник питания, частота вне диапазона (низкая или высокая)
      - программа стирки прервана
      1) плохие условия сетевого напряжения
      2) дефект блока питания (PU или PUMU)
      1) проверьте условия источника питания
      2) проверьте блок питания (PU or PUMU)
      43 6021 Приводной модуль - блок двигателя, заблокирован
      - программа будет завершена с ограниченной работой двигателя
      1) блокировка барабана вызвана бельем
      2) двигатель заблокирован
      Выключите и включите для перезагрузки
      1), 2) проверьте загрузку белья, двигатель
      P3: Двигатель / датчик 3D/3G
      47 6008 Приводной двигатель - блок двигателя (MU или PUMU ), дефект датчика температуры в нагревательном отсеке
      - работа приводного двигателя прервана и приостановлена на 60 секунд
      - приводной двигатель опять приведен в действие
      - если ошибка остается, программа продолжается без двигателя
      1) дефект датчика температуры в нагревательном отсеке блока двигателя (MU или PUMU) Выключите и включите для перезагрузки
      1) проверьте блок двигателя (MU или PUMU)
      P3: Двигатель / датчик 3D/3G
      48 6025 Приводной модуль - блок двигателя (MU или PUMU ), low voltage in intermediate circuit), низкое напряжение промежуточного контура
      - работа приводного двигателя прервана и приостановлена на 60 секунд
      - приводной двигатель опять приведен в действие
      - если ошибка остается, программа продолжается без двигателя
      1) постоянное пониженное напряжение (ниже 99V)
      2) неверное измерение напряжения промежуточного контура
      Выключите и включите для перезагрузки
      1), 2) проверьте напряжение в сети, блок двигателя (MU или PUMU)
      P3: Двигатель / датчик 3D/3G
      49 6026 Приводной модуль - блок двигателя (MU или PUMU ), high voltage in intermediate circuit), высокое напряжение промежуточного контура
      - работа приводного двигателя прервана и приостановлена на 60 секунд
      - приводной двигатель опять приведен в действие
      - если ошибка остается, программа продолжается без двигателя
      1) постоянное повышенное напряжение (выше 295V)
      2) неверное измерение напряжения промежуточного контура
      Выключите и включите для перезагрузки
      1), 2) проверьте напряжение в сети, блок двигателя (MU или PUMU)
      P3: Двигатель / датчик 3D/3G
      50 6028 Приводной модуль - двигатель, сверхток
      - работа приводного двигателя прервана и приостановлена на 30 секунд
      - приводной двигатель опять приведен в действие
      - если ошибка остается, программа продолжается без двигателя
      1) дефект в цепи двигателя
      2) шкив двигателя заблокирован
      3) дефект катушки двигателя
      Выключите и включите для перезагрузки
      1) - 3) проверьте/замените двигатель, блок двигателя (MU или PUMU)
      P3: Двигатель / датчик 3D/3G
      51 6007 Приводной модуль - блок двигателя (MU или PUMU), низкое напряжение IGBT
      - работа приводного двигателя прервана и приостановлена на 30 секунд
      - приводной двигатель опять приведен в действие
      - если ошибка остается, программа продолжается без двигателя
      1) дефект IGBT (выключатели питания) в блоке двигателя (MU или PUMU) Выключите и включите для перезагрузки
      1) проверьте / замените двигатель, блок двигателя (MU или PUMU)
      P3: Двигатель / датчик 3D/3G
      52 6027      
               
               
               
               
               
               
               
               
               
               
               
               
               
               
               
               
               
               
               
               
               
               
               
               
               
               
               
               
               
               
               
               
               
               
               
               
               
               
               
               
               
               
               
               
               
               
               
               
               
               
               
               
               
               
               
               
               
               
               
               
      Заказать обратный звонок

      Заявки обрабатываются только в рабочие дни:
      Пн-Сб с 10.00 до 18.00, Вс - выходной

      Номер телефона*
      Ваше имя*
      Комментарий
      Нажимая кнопку "Отправить", Вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных